Prazo de Entrega

Como funciona o nosso prazo de entrega

Na Líria Med, nosso compromisso é preparar e despachar o seu pedido o mais rápido possível, respeitando a demanda de pedidos e a disponibilidade dos nossos estoques.

• Cálculo do Prazo: O prazo total exibido no momento em que você escolhe o frete já inclui o nosso tempo de separação e embalagem + a estimativa de transporte dos Correios ou da transportadora contratada.

• Confirmação: Todas as informações relativas ao prazo e ao status da sua compra são enviadas diretamente para o seu e-mail cadastrado.

• Dias Úteis: O cálculo do prazo considera apenas dias úteis. Finais de semana, feriados (nacionais, estaduais ou municipais) e emendas não entram na contagem.

Transporte Terceirizado e Fatores Externos

Trabalhamos com empresas parceiras de transporte (Correios e transportadoras privadas) para levar nossos produtos até você em qualquer região do Brasil.

Por se tratar de um serviço terceirizado e dada a vasta dimensão territorial do nosso país, a previsão de entrega é uma estimativa e, eventualmente, pode sofrer alterações decorrentes de fatores alheios ao nosso controle direto, tais como:

• Ocorrências na malha rodoviária terrestre (acidentes, desvios de rotas ou obras em rodovias);

• Paralisações, greves ou interrupções nos serviços de transporte;

• Condições climáticas adversas ou períodos de altíssimo fluxo (como datas comemorativas e feriados prolongados).

Nesses casos excepcionais, acompanhamos o rastreamento junto às transportadoras para garantir que o seu pedido chegue com a maior brevidade e segurança possível.

Status do seu Pedido

Você pode acompanhar a evolução da sua compra através dos seguintes status:

1. Pagamento Confirmado / Em Separação: Seu pagamento foi aprovado e o pedido já entrou na nossa fila de separação e conferência de estoque.

2. Embalado / Pronto para Envio: O material foi cuidadosamente embalado e aguarda a coleta da transportadora ou o envio aos Correios.

3. Enviado: O pedido foi postado! Você receberá por e-mail o código de rastreamento para acompanhar o percurso. (Nota: O sistema dos Correios e das transportadoras pode levar de 24h a 48h para atualizar as primeiras movimentações após a postagem).

Produtos em Pré-Venda ou Sob Encomenda

Caso adquira algum item sinalizado como Pré-venda ou Sob Encomenda:

• O prazo de produção específico estará destacado na descrição do próprio produto antes da finalização da compra.

• O prazo do frete escolhido começará a contar a partir do momento em que o item for produzido e estiver disponível para envio.

Precisa do pedido para uma data específica?

Se você tem uma data limite para o início de um estágio ou prática hospitalar e deseja verificar a possibilidade de agilizar o envio, entre em contato com nossa equipe antes de finalizar o pedido pelo e-mail [email protected]. Consultaremos o nosso estoque imediatamente para tentar te atender da melhor forma!

Qualquer dúvida, estamos à disposição. Conte conosco para facilitar os seus estudos!

Equipe Líria Med